ALBUQUERQUE, Nuevo México — Una familia multigeneracional que huyó de una situación de violencia doméstica encontró seguridad y estabilidad en Albuquerque gracias al apoyo de Albuquerque Community Safety (ACS) y su equipo de Respuesta Comunitaria Orientada a la Asistencia (CORA).
Tras llegar a la ciudad sin vivienda estable ni recursos básicos, la familia enfrentaba un riesgo inmediato de desalojo, necesidades médicas sin atender y la pérdida de documentos de identificación. Luego de una referencia por parte de los respondedores de salud conductual de ACS, el equipo CORA activó una respuesta coordinada para atender la crisis.
La respondedora de CORA, Amanda Ellis, realizó una evaluación en persona, proporcionó asistencia alimentaria de emergencia y trabajó para evitar el desalojo. En coordinación con un hotel local y una iglesia comunitaria, se aseguró financiamiento para una estancia extendida, lo que permitió a la familia estabilizarse temporalmente.
Posteriormente, la familia fue conectada con Ponderosa Place, un albergue temporal que ofrece un camino hacia la estabilidad a largo plazo. También recibió atención médica y medicamentos a través del equipo médico móvil de la Universidad de Nuevo México, así como apoyo para reemplazar documentos de identificación perdidos.
Cuando se reportó el robo de las llaves del vehículo, Ellis coordinó con organizaciones comunitarias para obtener un reemplazo, lo que permitió a la familia continuar accediendo a servicios y citas médicas. Tras semanas de seguimiento y apoyo, la familia fue finalmente aceptada en una vivienda local permanente.
Autoridades destacaron que este caso refleja el impacto del enfoque coordinado y compasivo de ACS y su equipo CORA para ayudar a familias a pasar de una situación de crisis a una de seguridad y estabilidad.
